談話分析によるハイパフォーマンスチームのイノベーションプロセスのモデル化 : 会社を超えた半年間の実践的人材育成研修後の振り返り分析(対話・音声,言語処理・言語分析の社会応用,及び一般)
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概要
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会社を超えた人材育成研修に参加した全国35チームによる半年間にわたる実践的な研修の結果,卓越した成果を挙げた4チームを対象としてチーム特性を可視化する.研修プロデューサーからの聞き取りとインタビュー記事を談話分析によってイノベーション・ダイアグラムとして表した.この図示化法によって,持続的イノベーションとして代表的な「改善サイクル型」と非持続的イノベーションのひとつ「パラダイム破壊型」の2つが描き分けられ,4チームの特性を次の2つの特性軸からなる平面上にマップできた.2つの特性軸とは,演繹推論優勢型から帰納推論優勢型までのスペクトルを表す「演繹-帰納」軸と,パラダイム破壊型から改善サイクル型までを表す「改善サイクル-パラダイム破壊」軸である.この可視化手法は,形成評価として有効である可能性を示唆している.
- 一般社団法人電子情報通信学会の論文
- 2013-06-07
著者
-
阪井 和男
明治大学法学部
-
阪井 和男
東理大.理
-
内藤 隆
明治大学サービス創新研究所
-
中川 貴之
一般社団法人日本儀礼協会
-
森 憲一
明治大学サービス創新研究所
-
森 貴子
明治大学サービス創新研究所
-
中村 雄一郎
一般社団法人日本儀礼協会
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