トラストの新たな応用としての災害コミュニケーション(セキュリティ,一般)

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概要

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東日本大震災において,岩手では,筆者らは,主に発生より4ヶ月間の復旧時期にIT関連の支援活動を行った.本稿では,その支援活動を報告するとともに,その活動を通じて明らかとなった,新たな研究課題を紹介する.これを本研究では災害コミュニケーションを呼び,これがトラストの応用となることを示す.1990年代から活発に始められた情報科学におけるトラストの研究では,実践的な応用として,推薦システムや評判システムが挙げられる.また,トラストは,防災やリスクコミュニケーションの分野で研究が進められてきた.これらの分野は将来のリスクのためのコミュニケーションであり,災害コミュニケーションでは,様々な関係者が参加し,即座に意志決定を行うことが必要とされた.一方,欧米では,緊急管理について,情報システムの観点から研究されている.本稿ではこれらも紹介する.
2012-07-12

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