高度情報化社会におけるコミュニケーションの分析と理解
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概要
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高度情報化社会の発達により,コミュニケーションも多様化してきている.新たなコミュニケーション様式が次々と生まれる中,ユーザは自分に必要なものを取捨選択しながら,自らの生活の中に取り込んでいっており,こうした状況下で,実際にユーザ・社会に受け入れられるサービスや技術を生み出すためには,ユーザである「人」の行動・特性をよく理解して研究や開発を行う必要がある.本稿では,ユーザの心理・認知や行動を分析する様々な手法について,心理学を中心とした関連分野の動向をまとめ,その工学的な応用について論じる.
- 2011-03-01
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