企業の経営革新を促進する従業員の自発的行動について : 組織市民行動を越えて(行動系)
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概要
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This paper reviewed major preceding studies of spontaneous behaviors such as, organizational citizenship behavior (OCB), prosocial organizational behavior, extrarole behavior, and so on. Then, the authors focused on the concept of OCB, one of the widely known forms of spontaneous behaviors. Based on the argument that OCB may not promote innovation despite the contribution to the status-quo of organizations, the authors developed and proposed new concept of innovation-promotive behavior (IPB), that is consisted of members' behavioral pattern of problem solving, creative suggestions, collecting valuable information, customer-orientation, and acting on management. The concept and the behavioral structure in relation with inrole behavior and OCB were delineated.
- 九州大学の論文
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