分社制と事業部制における社会的業績評価指標が財務的業績に及ぼす効果
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概要
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This paper examines an issue regarding the effects of social performance measures on financial performance in multi-divisional and multi-subsidiary system organizations. The issue is whether financial performance improves if top management of a corporate headquarters uses social performance measures more to evaluate divisional managers and/or heads of subsidiary companies. This paper focuses on the difference in financial performance between multi-divisional firms and multi-subsidiary company systems, and explores the reason why. The authors have conducted a questionnaire survey of all listed companies in the first section of the Tokyo stock exchange, and analyzed the resulting data with a log-linear model. The results suggest that using social performance measures for evaluating the heads of subsidiary companies is effective in improving financial performance (i. e. turnover ratio of total capital and ROI improve), while this is not the case for divisional managers. Subsidiary companies have to respond directly to the various markets' requirements. This is why they regard social performance measures as important. Such good acceptance of social performance measures by affiliated companies' presidents could improve social performance, and in turn improve financial performance, based on the "organization equilibrium theory" of Barnard. Divisional managers, on the other hand, need not officially respond to consumers' requirements in the market. If divisional managers expect that top management of the head office is responsible for the market's requirements, social performance measures will not be well accepted by these managers. This is the phenomenon of "moral hazard." The difference of financial results between the multi-division system and the multi-subsidiary company system is due to the difference in the degree of decentralization. It is important that division managers are given strong incentives in the form of penalties to prevent moral hazard, while heads of subsidiary companies recognize the importance of social performance measures because of "monitoring by the market."
- 日本経営学会の論文
- 2000-12-20
著者
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