PS調査によるコミュニケーションとモチベーションの向上(<特集>コミュニケーション・マネジメント)
スポンサーリンク
概要
- 論文の詳細を見る
企業の評価が,製品の開発力や市場占有率から,無形のブランド力や社員のモチベーションに重点が置かれるようになってきた.プロジェクトマネジメントも古典的なコスト,納期の達成第一主義から,顧客価値や要員のモチベーションに注目する方向へ進んでいる.しかし,具体的にモチベーションを捕らえ改善するための枠組みが不足していた.我々は,プロジェクトにおけるモチベーションの課題を解くため,パートナー満足調査(PS調査)を提案し試行している.本稿では,PS調査から,モチベーション向上策を探るための分析について述べる.パートナー満足を満足要因と不満足要因に分けて分析し,不満足要因を緩和させるか,満足要因を促進させるモチベーション対策を探るPS診断法としてクロス集計表を用いた.実際に,PS調査を行い,クロス集計表から傾向分析を実行した.さらに詳しい統計的な手法によりクロス集計の妥当性を確認した.
- プロジェクトマネジメント学会の論文
- 2002-06-15
著者
-
松尾谷 徹
NECソリューションズ
-
井沢 澄雄
日本電気株式会社
-
松尾谷 徹
日本電気(株)c&c第一システム開発本部
-
松尾谷 徹
デバッグ工学研究所
-
松尾谷 徹
Nec
-
松尾谷 徹
日本電気(株)
-
井沢 澄雄
NECソリューションズ
-
松尾谷 徹
日本電気(株) Cs品質推進部
-
松尾谷 徹
Nec:wg9小委員会
関連論文
- パートナー満足度向上によるボトムアップ活力の発揮 : パートナー満足度調査アンケート結果報告(問題や失敗に学ぶ)
- パートナー満足(PS)と人的リソースのパフォーマンス
- IT-プロジェクトにおけるヒューマンファクタと組織行動の課題(ヒューマンファクタのマネジメント)
- サマーワークショップ・イン・立山 開催報告
- プロジェクトマネジメント成熟度モデル(PMMM)における5W1H
- プロジェクトマネジメント教育のカリキュラム : 第II部 企業人教育
- プロジェクトマネジメント教育のカリキュラム : 第I部 大学及び初等教育
- 1601 技術者の心理面に着目した普及戦略 : 新手法・技術等のスムースな導入をめざして(一般セッション)
- MPMアカデミーと学習する組織の実践
- 3-1 MPM アカデミーと学習する組織の実践
- 1-10 プロジェクトマネジメント・フレームワークの検討 : PM基礎技術研究会分科会中間報告
- 3-11 MPM フォーラムと MPM アカデミー
- Happiness & Activeチームを構築する実践的アプローチ : チームビルディングスキルの開発(コミュニケーション・マネジメント)
- チームビルディングスキルの開発事例(ヒューマンファクタのマネジメント)
- 3-10 チームビルディングとパートナー満足度 (PS)
- 2407 実践ケーススタディ研修によるプロジェクトマネージャの育成
- 2-2 バランストスコアカードによるプロジェクト戦略手法
- ボランティア活動におけるPM基礎技術の活用
- 特集「プロジェクトの計画と評価」に寄せて
- 2610 組込みシステム開発におけるP2M適用に関する一考察(一般セッション)
- 組込みプロジェクトマネジメント・フレームワーク(EmPMF)の提案(組込みソフトウェア開発のPM)
- PS調査によるコミュニケーションとモチベーションの向上(コミュニケーション・マネジメント)
- 1-6 パートナー満足 (PS) によるプロジェクト・モチベーションの向上
- 「ソフトウェア開発のプロジェクトマネジメント入門」
- マルチサイトにおけるソフトウェアの運用信頼度モデル
- マルチサイトにおけるソフトウェアの運用信頼度モデル
- プロジェクトの元気を企業の元気へ,「ちぃビル」活動の紹介(人とチームのマネジメント)
- 7.テスト/デバッグ技法の効果と効率(ソフトウェアテストの最新動向)
- 探索モデルを用いたソフトウェアテストの評価モデル(信頼性を測る)
- 第5章 テスト工学からアプローチする組み込みシステムの評価 組み込みシステムのテスト手法 (特集 戦略的な再利用で魅力的な商品を次々と生み出す! 具体例で学ぶ組み込みソフトの再利用技術)
- 7.クリティカルソフトウェアの標準化
- ソフトウェア安全性とリスク管理インテグリティレベルからコールオプションまで
- ソフトウェア開発におけるテスト資源と修正資源の配分問題
- ソフトウェアテスト技法CFD(Case Flow Diagram) (SWQC)
- ソフトウェア品質会計 (SWQC)
- 応用ソフトウェアの高信頼化技術 (ソフトウェア信頼性技術) -- (事例)
- ソフトウェアテストの探索方法とフォールトの重複検出を考慮した信頼性モデル
- R2000-10 ソフトウェア構造を考慮した信頼度モデル
- ソフトウェア・インテグリティ・レベルの枠組み
- 原因流れ図によるテストケース抽出技法
- テストケース抽出の一方式 : 「原因流れ図」
- ITプロジェクトにおけるリスク価値観の多様性(プロジェクトのリスク・マネジメント)
- e-プロジェクト調達の標準WBS : ISO/IEC15288 : 社会的アプローチを生かせるか(e-プロジェクトのマネジメント)
- ソフトウェアプロセスにおけるコミュニケーションの側面とパートナー満足(コミュニケーション・マネジメント)
- 3-9 チームビルディングとコミュニケーション・ツール
- NECソリューションズのプロマネ指導者育成MPMアカデミーの紹介
- 特集「PM革新」に寄せて
- 2.特別講演「ソフトウェアの安全性とリスク管理 : 投機リスクから学ぶ」(日本信頼性学会 第9回研究発表会報告)
- 学会の指導的役割に期待 : 産業界から学界へのメッセージ(ソフトウェアの品質保証について)
- ソフトウェア構成管理と保守管理 (ソフトウェアマネジメント)
- テストケース抽出の一方式「順序回路を含む場合」
- 層別モデルによるフィールド信頼性の考察
- ソフトウェア論理の設計/検証における決定表の応用(情報システムの信頼性・安全性)