2212 フェイスチャートを用いたコミュニケーション方法に関する研究(一般セッション)
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概要
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プロジェクトを成功に導くために,ソフトウェア開発プロジェクトにおけるコミュニケーションは,様々な階層,レベルのステークホルダ間で適切に行われなければならない.有効なコミュニケーションの確立のためには,一定の訓練が必要とされるが,短納期化,低コスト化するソフトウェア開発プロジェクトにおいて,訓練のための時間と場所の確保は,極めて困難である.そこで,前提知識や訓練を必要とせず,メンバ間で容易に共通理解を可能とするコミュニケーションの方法の実現が期待されている,本研究では,チームメンバ間のコミュニケーション手段として,プロジェクト情報の提示,共有にフェイスチャートを取り入れることを提案し,複雑な数値/言語データを直感的,総合的に理解することを可能とすることを目的とする,先行研究を用いた考察から,フェイスチャートで表現するデータの種類を5つとし,その5つのパラメータを表現するメトリクスの提案を行った.この提案に関して,有識者に対するアンケート調査によって,プロジェクトにおけるフェイスチャートの有効性を確認した.また,本研究の提案の応用として,双方向コミュニケーションツールの考え方を示した.
- プロジェクトマネジメント学会の論文
- 2004-03-16
著者
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