効果的・効率的な都市公園の管理運営ツールとしてのバランスト・スコアカードの検討
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概要
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本稿は,知識社会における価値創造のためのコミュニケーション・ツールとして,バランスト・スコアカード(BSC)を研究する一環である。具体的には,効果的・効率的な都市公園の管理運営ツールを検討している。国営公園におけるパークマネジメント(PM)のヒアリングおよび海外のPMの現状から知見をえて,有料施設を含む公園の管理運営業務を受託する業者をケースとして,ビジョンおよび戦略を実行するためのBSCおよび戦略マップを作成している。
- 九州共立大学の論文
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