ホームネットワークシステムにおけるサービス開発へのペルソナシナリオ法の適用と評価(ホームネットワーク)
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概要
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ネットワーク上に存在する様々なサービスを利用し,ユーザに,より便利で快適な生活を提供するホームネットワークシステム(HNS)についての研究・開発が進んでいる.しかし,ユーザにとって有益で付加価値のあるサービスが提供されない状況から,未だに一般家庭へ普及するまでには至っていない.そこで本稿は,開発者目線ではなく,ユーザの視点に立ったサービスを提案,実装するための手法として代表的なペルソナシナリオ法をHNSのサービス開発に導入した.また,ペルソナシナリオ法によって抽出されたサービスの1つである「今日の献立サービス」を実装し,実際のユーザを用いてユーザビリティテスティングによる評価実験を行った.実験の結果,開発したサービスは我々の生成したメインペルソナに近い40代主婦層の評価が最も高く,HNSのサービス開発におけるペルソナシナリオ法適用の有用性を確認した.
- 社団法人電子情報通信学会の論文
- 2007-03-01
著者
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松本 健一
奈良先端科学技術大学院大学情報科学研究科
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湯浅 直弘
奈良先端科学技術大学院大学情報科学研究科
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伊原 誠人
奈良先端科学技術大学院大学情報科学研究科
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榊原 弘記
奈良先端科学技術大学院大学情報科学研究科
-
中村 匡秀
奈良先端科学技術大学院大学情報科学研究科
-
松本 健一
奈良先端科学技術大学院大学
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