ユーザ属性と検索領域知識の関連文書提示による意思決定支援システム(セッション1:グループウェア)
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概要
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問題解決のヒントとなる文書を提示することにより,意思決定プロセスの初期段階を支援するシステムを提案する.この段階では,選択肢が広範囲に及ぶため,問題解決に必要な情報を検索するために,ユーザの意図を的確なキーワードで示すことが難しい.本システムは,趣味や仕事上の役職などのユーザ属性をユーザの関心事を表すキーワードに変換する属性ポリシーと,システムがサービスとして提供できる知識領域毎にそこで用いられる語の関係を記述した領域オントロジーを持つ.検索時には,ユーザ属性から決まるキーワードを含む文書を選択し,次に,ユーザが指定した領域オントロジーを用いて,ユーザ文書との概念的な類似性が高い順に提示する.市役所の役職と職務内容を記述した属性ポリシー,旅行に関する領域オントロジーを作成し,ユーザ文書としてブログの文書を与えて,朝日新聞1年分を用いて実験を行っている.その結果,意思決定のヒントとなる文書を提示できる可能性を確認している.
- 2007-01-25
著者
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