ユーザ属性と製品評価の関係分析における決定木の有用性

概要

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人間中心設計(デザイン)に基づく製品開発においては, そのデザイン案の評価の際に, 「ユーザの属性とその評価の関係」を明らかにすることが必要不可欠である。本研究では, データマイニング手法の一つである決定木を用いて, 家庭で用いられる電動式給油ポンプについて, そのユーザ属性と製品評価や購入意志との関係について分析し, その有用性について検討を行った。その結果, 年代, 性別, 身体的特性等や経験のユーザ属性と電動式給油ポンプの評価との関係について, どのような属性のユーザがどのような観点から製品を選ぶか, 具体的な数値や属性値を分岐とした決定木が得られ, その関係を簡単な木構造で説明できることが分かった。さらに, 電動式給油ポンプの購入意志の有無についても, そのユーザ条件が得られ, 新製品開発における製品ターゲットの設定やコンセプト構築に有用なデータの抽出が可能となった。これらのことから, 決定木がユーザ属性と製品評価の関係分析に有用であることが分かった。
日本デザイン学会の論文
2005-11-30