モラール・サーベイにおける職務満足測定のリッカート法とファジィ理論の応用
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概要
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ファジィ理論の応用によって, モラール・サーベイの不備な部分を改善することが, 本研究の目的である.職務満足測定は, モラール・サーベイの中で, 最も基本的な方法のひとつである.本稿において, 職務事象に対する職務満足は, (E×X)の合計により求められる.ここで(E)はリッカート法を用いた評価のウェイトであり, (X)はファジィ・システムを適用した職務事象についての反応である.本稿のアプローチは, 従来の方法よりも, 識別力がある尺度であるという観点で優れているといえる.
- 社団法人日本経営工学会の論文
- 1993-06-15
著者
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