企業外労働衛生機関による健康診断受診時における受診者満足度とその影響因子
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概要
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企業外労働衛生機関が実施する健康診断について,その産業保健サービスの質を高めるため,受診者の満足度を測定,満足度に影響する要因を探索した.ある製造業の研究所において健康診断を受診した722名(男性669名,女性53名)を対象に,新規に開発した質問票による横断的調査を行った.ロジスティック回帰分析の結果,「健康診断に対して満足」と答えた人が多かったのは,「年齢の高い人」(p=0.06),「研究・開発職の人」(p=0.10),「待ち時間が長いと感じなかった人」(p<0.01),「問診票への記入の手間がかからなかったと答えた人」(p=0.06),「スタッフの態度・言葉遣いが親切だったと感じた人」(p=0.07)であった.今後この健診受診者の満足度評価は,精度管理と同じく健康診断の重要な質的評価になりうると考える.
- 社団法人日本産業衛生学会の論文
- 1999-09-20
著者
-
橋本 英樹
帝京大学医学部 公衆衛生学
-
江嵜 高史
京都工場保健会
-
江崎 高史
京都工場保健会
-
JAHNG Doosub
産業医科大学産業保健経済
-
江嵜 高史
(財)京都工場保健会
-
Jahng Doosub
京都工場保健会
-
Jahng Doosub
産業医科大学 産業生態科学研究所 産業保健経済学研究室
-
Jahng Doosub
産業医科大学産業保健経済学
-
本田 純久
長崎大学 熱帯医学研究所熱帯感染症研究センター
-
本田 純久
長崎大学医学部 原爆後障害医療研究施設 放射線疫学
-
本田 純久
長崎大医学部原研疫所
-
橋本 英樹
帝京大学医学部衛生・公衆衛生学
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