映像サービスにおけるエンドtoサーバー品質管理システム構成法

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概要

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安価で高速なアクセス網の普及に伴い、有料の映像サービスが広がりつつあり、映像サービスにおけるサービス品質の重要性が高まっている。しかし、従前の装置警報を主体とした品質管理ではプロアクティブにサービス上の問題を把握しユーザの満足度を高めることは困難である。このため、ユーザ体感に基づいてサーバーからユーザ端末までのサービス品質を評価し、ネットワークやサーバーにおける問題点を把握するしくみが必要とされている。本検討では、映像配信における品質評価法の研究成果をもとに、ユーザの体感品質に基づくプロアクティブな品質管理システムの構成法を提案する。この品質管理システムはユーザ体感基づく品質評価機能とボトルネック特定機能からなる。
2002-03-01

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