ABC/ABMによるソフトウェア品質保証業務のBPR
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概要
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本論文では, ABC(活動基準原価計算)とABM(活動基準管理)手法を用いて現状のソフトウェア品質保証業務を分析する.まず, 各業務に費やした工数と個々の諸活動の有効性を評価した.ここで, ABCおよびABMは、それぞれ活動、資源および原価計算対象の原価と業績を測定する方法論、企業の利益を改善するための方法として活動の管理に焦点をおく技法を指す.そしてその結果, コストパフォーマンスの小さな業務を見直し, 業務のやり方を変更したり場合によっては中止したりすることで, ビジネスプロセスエンジニアリングを実現した.
- 2000-11-02
著者
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