ユニファイドメッセージを指向する CTI サーバ(1) : CTSTAGE の開発
スポンサーリンク
概要
- 論文の詳細を見る
コンピュータと電話を統合し, 新しい価値を創造する CTI (Computer Telephony Integration) が注目を浴びている. 従来コールセンタというニッチな市場でしかなかった CTI が, オフィス/SOHO (Small Office/Home Office) からパーソナルまで広がっていく可能性がでてきた. 本稿では, CTI システムとして, オフィスをターゲットに開発した CTSTAGE (シーティーステージ)について, その機能概要と適応分野について述べる.
- 一般社団法人情報処理学会の論文
- 1997-03-12
著者
-
疋田 定幸
沖電気工業株式会社 情報通信システム事業本部 Ctiシステムグループ
-
坪井 正志
沖電気工業株式会社 情報通信システム事業本部 CTIシステムグループ
-
大島 浩
沖電気工業株式会社 情報通信システム事業本部 CTIシステムグループ
-
大島 浩
沖電気工業(株)オープンシステム開発センタ
-
疋田 定幸
沖電気工業
関連論文
- ユニファイドメッセージを指向する CTI サーバ(2) CTSTAGE の開発環境と API
- ユニファイドメッセージを指向する CTI サーバ(1) : CTSTAGE の開発
- パイプライニングによるサイト間結合演算の並列処理
- 分散DBMS・Dreamのトランザクション管理とユーザ管理
- 分散DBMS DREAMの問い合わせ処理
- 分散DBMS DREAMの概要
- モニタリングに基づいたグローバルデッドロック検出へのアプローチ
- OSI-RDAによる開放型分散データベースシステムの評価
- インタオペラブルデータベースの実装規約 : データベース言語とデータ転送
- モーバイル・コンピューティング環境におけるアーキテクチャ・モデルの提案 (第52回全国大会(平成8年前期 於:電通大)大会優秀賞受賞論文)
- モーバイル・コンピューティング環境におけるアーキテクチャ・モデルの提案
- インタネット上でホスト移動をサポートするプロトコルHMSP
- 指向性アンテナを利用した無線LANの提案
- 無線LANにおける自律的なネットワーク形成に関する考察
- 無線LANとプロトコル技術
- インターネットにおいて、移動ホストをサポートするプロトコルの提案と実装
- CTI ビジネス