総論 : 図書館の統計と評価 (<特集>図書館の統計と評価)
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概要
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図書館統計には業務統計・調査統計および内部統計・外部統計の区別があり,図書館サービスの評価規準として量,質,費用,時間の4つが考えられる。これらを組み合わせて用い図書館を評価する際の枠組みとして,時間軸をも考慮した「図書館効果」のモデルを提示した。同様の視点から国際規格のパフォーマンス指標も4つに類型化され,調査統計の一種として活用できる。さらに図書館統計の国際規格の改訂作業も進められており,電子メディアを使ったサービスについて,新規の統計項目が検討されている。こうした国際的な動向も踏まえて,大学図書館は大学改革の一翼を担うためにも,今後第三者を交えた評価が求められる。
- 社団法人情報科学技術協会の論文
- 2001-06-01
著者
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