当施設における要精検者の追跡システムの構築と問題点

概要

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目的：当クリニックは開設当初より独自の要精検者フォローアップ用紙発送システムを使用し，効率的なフォローアップを目指している．このシステムの運用状況と課題について検討を行った．方法：2009年6月22日から2011年2月28日に当クリニックを受診した5,220人中，要精検判定を受けたもの3,313人について，要精検対象者の把握率・返信率，要精検対象者の精検受診率，検査グループごとの精検受診率の傾向について検討した．結果：把握率は返信率よりも2～3割高く，66.5%から82.8%を維持していた．各検査グループごとの精検受診率については検査グループによって異なり，受診率の一番高いものは内科医師診察の67.9%，一番低いもので肝炎ウイルス検査の42.0%であった．結論：当クリニックは開設当初より独自の要精検者フォローアップ用紙発送システムにより良好な把握率であったが，健診リピーターや当クリニック外来の精検受診者からの情報収集も貢献していたことから，今後これらのさらなる強化が必要であると考えられた．また，視覚的に異常が指摘される検査での精検受診率が高いことから，ビジュアル素材を検査結果に反映させる工夫と，医師の積極的な関与がうかがわれる報告書の作成が精検受診率向上に重要である可能性が示唆されたが，リスクの周知がしにくい疾患の受診率は低く，リスク説明をいかにやさしくするかについて今後の課題が残った．
Japan Society of Ningen Dockの論文

当施設における要精検者の追跡システムの構築と問題点

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