品質機能展開とファジイ論理の応用による製品差別化のための戦略的品質企画法
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概要
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本論文では, 対象製品の設計品質を競合製品から戦略的に差別化することを目指した新たな品質企画法を提案する.提案法では, 対象製品に対する市場要求および技術要求, ならびに対象製品の品質特性を捉えた後, ファジイ論理を利用して, 品質特性と各要求品質の満足度との関係を定量的に把握できるようにする.続いて, 「どの市場要求をどの程度重視するか」, 「どの市場要求を注文獲得要因とするか」といった指針に基づいて, 対象製品が競合製品から差別化される条件, およびその差別化の程度を評価する尺度を導入する.そして, それらに基づいて, 品質企画問題を, 対象製品の差別化の程度を最大化する問題に帰着させる.最後に, 簡単な適用例に基づいて提案法の機能を検証する.
- 社団法人日本経営工学会の論文
- 2004-10-15
著者
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