PMO活動におけるコミュニケーションマネジメントの役割(<特集>コミュニケーション・マネジメント)
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概要
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組織的にプロジエクトを成功させるためにプロジェクトマネジメントオフィス(PMO)制度が効果的であるといわれる.当社でも, 最近, これを創設し.活動プロセスの設計, プロジエクト審査, コンサルテーションという機能を組み込んだ.活動プロセスの設計では, プロジエクトアセスメント報告書などの様式を定め, 審査手順, 指摘事項のフォローアップ方法を設計した.審査の観点と手順を標準化することによって, プロジエクト審査とコンサルテーション段階における審査側と被審査側の協力的な関係を築くことができた.なかでもコミュニケーションマネジメントの充実は関係者の満足度を向上させた.アンケートの結果では, 「PMO活動に対して満足」と評価したプロジェクトマネージャが70〜80%であった.
- プロジェクトマネジメント学会の論文
- 2005-02-15
著者
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