高度INサービスオペレーションシステムにおける故障申告対応の高度化の考察
スポンサーリンク
概要
- 論文の詳細を見る
著者らは,高度インテリジェントネットワークで提供するサービスを利用したユーザからの申告に対する故障申告対応業務をより効率的に行うため,高度インテリジェントネットワークにおけるサービスオペレーションシステムの故障申告対応機能の高度化について検討を進めている.本稿では申告チケット管理方式の高度化による,設備オペレーションシステムとの故障切り分けの連携方法について,また,複数の呼毎運用情報から被擬ノードの判定を自動で行うオペレーション機能実行順序制御プログラムの実現方式について報告する.
- 1996-12-13
著者
関連論文
- 呼履歴情報を用いたインテリジェントネットワークサービスOpSの提案
- 高度INサービスオペレーション機能の必要性の評価
- 高度INサービスオペレーション機能の必要性の評価
- 高度INサービスOpSにおけるデータウェアハウスの適用と構築法の検討
- データウェアハウスを用いた高度INサービスOpS構築法の検討
- 高度INにおける運用情報項目の検討
- 高度INサービスオペレーションシステムにおける故障申告対応の高度化の考察
- サービスオペレーションシステムにおけるオペレーション機能プログラム部品化についての検討
- オペレーション手順実行制御方法へのコンパイル方式の適用
- 高度INサービスサービスオペレーションシステムにおける故障申告対応機能の実現法
- サービスオペレーション業務端末のためのソフトウェア処理方式の検討