文型と音調によるユーザの発話意図の推定

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概要

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インターフェースとしての音声対話システムに人間にとって快適なコミュニケーションを実現させるには、システムが人間と協調しながら対話を進める機構が欠かせない。発話意図の特定は、適切な発話交代や受け答えなどの局所的な対話の構造を明確にするための協調行為と位置づけられる。発話意図の推定機構を実現するにあたって、その推定法として、発話の文型と音調の情報を組み合わせる手法を提案し、人間の作業者を用いた実験で有効性の検証を行なった。日本語では、叙述や質問、要求などの発話意図が文型の違いで表されるが、これに下降や上昇、平板イントネーションなど音調の情報を効果的に組み合わせることで発話意図の推定率が向上した。組み合わせ以前は文型のみの情報で85%だった発話意図の正解率が90%に向上し、韻律情報の貢献が確認された。
一般社団法人情報処理学会の論文
1998-07-24

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