日・英電話取り次ぎ会話の音声対話処理
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概要
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筆者らは、自然な音声入力を対象とした音声会話システムの実現を目指して音声対話処理の研究を行っている。電話の取り次ぎ会話のような極めて限定されたタスクにおいては、音声認識技術を用いずにある程度会話内容が推定でき、会話の制御が可能であることが既に明らかになっている。今回、更に英語と日本語の電話取り次ぎ会話について会話の特徴を比較すると共に、不在時の自動応答システムに適用する対話処理法を検討したので報告する。
- 一般社団法人情報処理学会の論文
- 1988-09-12
著者
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