「経営改革」と「情報化の効果」に関する企業規模別実証分析 (「IT投資リターンの測定と向上」特集号)

概要

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本研究は、情報処理実態調査の個粟データをもとに、日本企業の情報化への取組み状況とそれに伴う組織面、人材耐の経営改革状況を多面的に抽出し、情報化の効果との関連性を企業規模別に多重比較したものである。具体的には、71の調査項目に共通回答が得られた3141社のデータを、情報化への取組み度、組織改革度、人的資源への対応度、情報化の効果の4項目に分顕してスコア化し、企業規模別にどのような有意差がみられるか、また、組織改革度や人的資源への対応度が高い企業群と低い群で情報化の効果がどう異なるか、それらが規模別の企業分布にどう関係しているかを分析した。その結果、組織改革や人材面への対応など経営改革への取組みが情報化の効果に影響すること、および、情報化への取組みや効果の面で企業規模別に格差があり、規模の小さな企業では、業務の見直し、従業員の訓練、外部の専門人材の関与など、経営全般に関する改革支援が重要であることなどが明らかとなった。The purpose of this study is to investigate how organizational reforms and human resourcemanagement affect the effective introduction of information technology，conducting multiple comparisons based on the nation-wide survey data from 3141 firms. This analysis reveals two observations. First，reforms in organizational structures and human resource management significantly affec the successful use of information technology. Second，smaller firms have some difficulties on business process reengineering and training of their employees for the ffctive use of thc technology. Therefore，it can be concluded that smaller firms need comprehensive business consulting support for their investment in information technology.
経営情報学会の論文

著者

篠崎彰彦
九州大学大学院経済学研究院

「経営改革」と「情報化の効果」に関する企業規模別実証分析 (「IT投資リターンの測定と向上」特集号)

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