組織内“ビジネス・ライブラリー”の現状と課題 : ―「経団連レファレンスライブラリー」の例―
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概要
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総合経済団体の事務局にある経団連レファレンスライブラリーは，対内的にも対外的にも「便利屋」として多様な業務を担い，迅速・的確なサービスに努めている。同ライブラリーの概要，特に人材育成についての考え方，スタッフ教育，訓練の実践について紹介し，さらに，ネットワーク，社会科学系データベース構築の難しさ，コンピュータ化がもたらした弊害，レファレンスサービスの高度化など，最近直面している問題点および課題を述べる。
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