単一対話エージェントと複数対話エージェントを用いた音声対話システムの分析と評価
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概要
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現在のほとんどの音声対話システムは,ユーザとシステムの 1 対 1 の対話を扱っているが,本報告ではシステム側のエージェントを 2 つにした三者対話システムの開発を行った.また二者対話システムと三者対話システムをそれぞれユーザに使用してもらい,システムがユーザに与える影響・満足度についての分析を行った.対話ドメインは 「うどんとラーメンのどちらが好きか」 とし,二者対話システムのエージェントにはユーザにうどんとラーメン両方を薦めさせた.三者対話システムのエージェントには,それぞれうどん好き,ラーメン好きという個性を与え,それぞれ自分の好きな物をユーザに薦める対話形式とした.被験者実験の結果,三者対話システムは,エージェントへの親しみや対話の雑談らしさの印象を被験者に与えることが示された.
- 2012-01-27
著者
-
中川 聖一
豊橋技術科学大学
-
山本 一公
豊橋技術科学大学
-
中川 聖一
豊橋技術科学大学情報・知能工学系
-
藤堂 祐樹
豊橋技術科学大学
-
藤堂 祐樹
豊橋技術科学大学情報知能工学系
-
西村 良太
名古屋大学大学院工学研究科電子情報システム専攻
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