4.企業組織ネットワークの解析 : 戦略的な組織構造と個人間のコミュニケーションの役割(<小特集>複雑ネットワーク科学の拡がり)
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概要
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本稿ではネットワークという観点から企業組織内のコミュニケーションを評価した例について紹介する.企業をネットワークという視点で考えるとき,そこには,強いリーダーシップの下に企業活動を戦略的に遂行するための明示的な人事組織構造と,組織に所属するメンバ間に自発的に発生する関係性としてのコミュニケーションネットワークという2種類のネットワークが存在する.企業内で日常的に電子メールが用いられるようになった結果,大量のコミュニケーションについて効率的に調査することが可能となってきた.我々は企業内のメールログから抽出し統計的に処理されたコミュニケーションのデータを,グラフ/ネットワーク理論における評価指標を用いて,組織変更による指揮系統の方向性の変化や凝縮化について分析した.また,得られた知見を元にエージェントベース・シミュレーションによるコミュニケーションネットワークの形成についても調べた.
- 2008-03-15
著者
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