電話番号案内を対象としたマルチモーダル対話システムの作成と音声入力の評価

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概要

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本報告では、電話番号案内を対象としたマルチモーダル対話システムの構成と、この対話システムを用いて行った対話実験の結果について報告する。このシステムでは、入力として音声とマウスが用いられ、出力としてグラフィック画面上に表示される文字が用いられる。我々は、20人の被験者に、実際にこのシステムを使用してもらい、システムの性能評価を行った。今回の実験では、タスク達成率99%で、被験者は、ほとんどの試行で、このシステムを使用して正しい電話番号を得ることができた。また、75%の被験者が、電話帳を使用するよりも、この対話システムを使用する方がよいと答えた。
社団法人電子情報通信学会の論文
1994-01-21

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