総合OAシステム・経営分野における人間系練度測定事例
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概要
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JR西日本が平成4年4月に本使用を開始した「総合OAシステム(文献1)」における人間系の練度測定は各分野とも基本的な考え方(文献2)に基づき実施している。営業分野においてもこれを適用して運用担当者の練度向上を図り、所定の目標をクリアすることが出来た。本稿では、営業分野のサブシステムにおける人間系練度測定実績について報告する。
- 一般社団法人情報処理学会の論文
- 1993-03-01
著者
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山形 毅章
西日本旅客鉄道株式会社技術開発推進部レールウェイテクノセンター
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和田 圭介
西日本旅客鉄道株式会社総合企画本部情報システム室
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山形 毅章
西日本旅客鉄道株式会社総合企画本部
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山形 毅章
西日本旅客鉄道(株)技術開発推進部レールウェイテクノセンター
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野口 隆弘
西日本旅客鉄道株式会社総合企画本部
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松田 智之
西日本旅客鉄道株式会社総合企画本部情報システム室
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辻 弘一
西日本旅客鉄道株式会社総合企画本部情報システム室
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野口 隆弘
西日本旅客鉄道株式会社総合企画本部情報システム室
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