テレマティクス用音声対話システムのための1bit状態遷移表シナリオ記述方式の提案と評価(ITS)(<特集>次世代移動体通信システム)
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概要
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カーナビや携帯電話などのモバイル端末の普及にともない,音声対話による情報検索システムに注目が集まってきている.しかし,音声対話システムのシナリオ記述方式に目を向けると,従来の方式では,シナリオの頑強性,追加/管理の容易性において,課題が残されている.本論文では,対話制御方式としてスロットフィリング方式に注目し,シナリオの追加/管理が容易な1bit状態遷移表を提案する.音声対話システム用の状態遷移表は,現シナリオ状態,入力(認識結果),状態遷移先情報で構成されるが,提案方式ではその中の現シナリオ状態と状態遷移先情報に特徴を持つ.まず,現シナリオ状態はそのときのスロット状態により決定されるという考えから,シナリオ状態をスロット状態そのもので表現する.また,状態遷移先情報には,入力に対する状態遷移先の代わりに,その入力を受け付けるか否かを示す1bit情報のみを記述する.後半では,プロトタイプシステムの構築により,提案方式の実現可能性を確認する.また,被験者6名による状態遷移表作成の評価実験を行い,従来の状態遷移表と提案方式を比較した.その結果,状態遷移表作成に要する時間と,その難易度において有意な差が観測され,提案方式の有効性が示唆された.
- 一般社団法人情報処理学会の論文
- 2004-12-15
著者
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荒金 陽助
日本電信電話株式会社ntt情報流通プラットフォーム研究所:(現)東日本電信電話株式会社
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荒金 陽助
NTT情報流通プラットフォーム研究所
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下川 清志
Nttアドバンステクノロジ株式会社
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関口 真理子
NTTアイティ株式会社
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阿部 伸浩
NTTアイティ株式会社
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