コラボレーション機能の探索とコンテンツ制作, 評価 : ダイレクトメールにおけるコミュニケーション基礎論
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概要
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DMはインターネットの時代に再検討を求められている。有効なファースト・ストライクにDMがなるには広報, 営業, ユーザにおいてコラボレーションがなされていることが望ましい。現実に企業環境の激変, ボーダー無限感を与える情報化社会でコラボレーションの認知がむつかしい。本論文では実務で発想されたコミュニケーション基礎論を展開し, 現状打破の方策を探るものとする。具体的には電子メールを送信する時の受け手の特徴(ID)の捉え方, コンテンツのニーズ発見への対策を考え, 情報の通信性, 共有性をコミュニケーション促進の観点から検証した。送信する側においてはコミュニケーション環境の掌握, 情報ニーズの明確化, 人間-人間における信頼を基盤として確立することが重要な要件として評価された。通信, デジタルアートといった分野ごとのプロの役割, 組識における政策レベルでのコラボレーションについては今後の課題とした。
- 2002-01-24
著者
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