耳鼻咽喉科医は花粉症の専門医か
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概要
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ENT(耳鼻科医)は花粉症の専門と認められている. しかし患者の受療行動からみるとそれは正しいか. 2003年受診歴のあるスギ花粉症患者214人を疾病調査会社登録リストの603人から無作為に抽出し, 2004年スギ花粉飛散終期にその受療行動を郵送法でアンケート調査した. 回答率は65.3%であった. 患者の90%は診療所を受診していた. 医師の選択は専門性より, 受診の利便性, 過去の受診歴によっていた. 癌のような重病ではないためである. 受診はENT43.9%, GP(一般医)31.1%であった. ENTでは経口薬2剤, 鼻噴霧薬, 経口薬と噴霧薬の併用, GPでは経口薬1剤の治療が多かった. 患者満足度, 満足度関連質問(好感度, 次年の再訪希望, 他人への紹介)ではENT, GPとも類似の回答を得た. 患者満足度に関連する重要な因子は症状の改善と共に, 医師の応対, 医師患者コムニケーションであった. 結論として, 患者の受療行動は専門性より快適性, 利便性を重視している. ENTが専門医としての地位を維持しようと欲するなら, 患者医師関係を良好にし, 花粉症を治癒させるENT独自の治療法の開発に努めるべきである.
- 日本アレルギー学会の論文
- 2004-11-30
著者
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