特別インタビュー サービス価値を可視化して、分かりやすい行政を--東京大学大学院情報学環・学際情報学府教授 須藤修氏 (特集 ITによる業務効率化の実現--それぞれの実情に合ったIT活用で業務効率化を目指す)

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