女性旅行商品デザインに関する研究
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概要
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当研究は「方法目的チェーン（MEC）」の理論に基づき、消費者が製品の属性、消費結果、及び消費価値の関連性に対しての認知を了解します。先ず女性旅行に高度な了解がある消費者を5人選び、隠喩誘引技術（ZMET）を利用してモニターインタビューを行い、被訪問者が提供する図及び談話内容を通して、階段法（Laddering）と内容分析法の整理を行い、代表的な観念を得た。そして製品の属性－結果－価値関係のチェーンで、消費者心中の連結関係を代表出来、消費者が女性旅行を好む要因を整理して、顧客の価値階層図（HVM）を構築するが、研究の結果は、設計人員がより確実に顧客の内心に潜在する製品に対する概念を理解することを助ける。最後に、結果を用いて、女性向けのトラベルグッズを開発した。
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日本デザイン学会 | 論文
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