要件定義の実際とテレワークの可能性について : 信頼構築の観点から(報告部門,「実践」〜地域を超えて。テレワークは次のステージへ〜)

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概要

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• システム構築の成否を決定するとも言える重要な作業工程である要件定義は、一般的には曖昧な結論になりがちであり、それがシステム構築の失敗につながってしまう。暗黙的な要件の存在や曖昧な合意形成など極めて不確実性の高い状態である要件定義で起こる問題の解決は、関係者による信頼関係の醸成が有効であり成功のポイントであるという仮説の下に、要件定義におけるテレワークでの信頼関係の必要性と構築に関する考察を行った。

• 2013-07-06

著者

• 山本 芳人

  東京理科大学理学部

• 広瀬 啓雄

  諏訪東京理科大学大学院工学・マネジメント研究科

• 市川 博

  大妻女子大学家政学部

• 桐谷 恵介

  中央大学総合政策研究科博士前期課程

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