自動車学校における顧客サービスの要求品質の把握と構造分析 : サービス産業における顧客サービスの品質管理に関する研究(第1報)
スポンサーリンク
概要
- 論文の詳細を見る
- 社団法人日本経営工学会の論文
- 1987-08-15
著者
関連論文
- 玉川大学工学部における環境およびリサイクル教育(第4報)(技術教育・工学教育(2))
- 学生が本当に学びたいことを自ら企画研究する科目「特別課題研究」の創設
- 3417 玉川大学工学部における環境およびリサイクル教育(第 3 報)
- 3412 玉川大学工学部における環境およびリサイクル教育(第 2 報)
- 自動車学校における顧客サービスの要求品質の把握と構造分析 : サービス産業における顧客サービスの品質管理に関する研究(第1報)
- サービス産業における顧客サービスの要求品質の構造分析
- 撚糸製造工程の管理 : 半原地区の撚糸製造業の場合
- 熱可塑性樹脂を用いたプラスチック成形品の射出成形条件の設定
- 水道用減圧弁調圧作業工程の調圧方法における水圧方法と空気圧方法の比較
- 全数検査の正確さについての一考察
- 経営シミュレーションにおける集団過程の時系列的考察 : チーム・マネジメントにおけるグループ・ダイナミックス研究(2)
- F-1612 玉川大学工学部における環境およびリサイクル教育(G20 & G21 環境と教育)(G20 & G21 技術と社会部門および工学教育部会一般講演)
- 田口メソッドの考え方と特徴 : 田口のパラメータ設計を中心に
- 品質活動における品質コストの構造分析--品質コスト構成費目間の品質活動面での関連性をとおして
- 統計実習における教育効果を考慮したデ-タ解析演習の実施方法
- 特定郵便局における顧客サービス満足度調査方法に関する研究
- 品質展開状況アンケート調査結果 : 品質展開研究会報告
- 4-2 品質展開研究会終了報告 : 研究の経過, 最近の品質展開の動向およびアンケート調査報告について(第16回年次大会)