図書館・情報センターにおける知識の蓄積と共有の試み : 米国議会図書館CDRS、OCLC QuestionPointと24/7サービス
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概要
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インターネット上で提供される様々なサービスは「24/7 」が当然のものとなりつつある。図書館・情報センターが提供する情報サービスも同じ流れにある。特に米国では、複数の図書館が協力するコラボレーションが活発である。レファレンスサービス(情報回答サービス)の質問と回答を蓄積し検索可能なかたちでの公開が始まり、さらに自動回答の試みがなされている。これらはボーダルの機能向上および図書館のコスト削減とともに、世界規模での知識の蓄積と共有の面で影響が大きい。米国の図書館によりインターネット上に英語で蓄積され世界中で共有される知識は、米国の価値観が基準となる可能性がある。
- 記録管理学会の論文
- 2002-11-30
著者
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