電子商取引をめぐる諸問題
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概要
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流通業界における取引形態と情報技術の関係をみると,POSとEDIをツールとして始まった製販同盟は,QRやECRといった概念のもとに高度化し,電子商取引を志向するまでに至っている。しかし,これらの情報技術を活用することによって消費者ニーズの多様化に応え,かつ企業がコスト削減を図るうえでは課題も多い。本稿では,このような背景から電子商取引を支援する惰報技術の現状を把握したうえで問題点を分析し,情報が有効に機能するための条件を考察する。
- 摂南大学の論文
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