顧客本位経営実現のための経営品質支援システムの開発にむけて : 経営革新のためのPDCAサイクルの再構築
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概要
著者
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寺島 和夫
龍谷大学教授
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大西 謙
龍谷大学教授
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岩尾 清
日本アイ・ビー・エムゼネラル・ビジネス事業部経営品質推進室西日本担当部長
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大西 謙/寺島
龍谷大学教授/龍谷大学教授/日本アイ・ビー・エムゼネラル・ビジネス事業部経営品質推進室西日本担当部長
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