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東京工業大学 大学院社会理工学研究科 経営工学専攻 | 論文
- CS関連指標への経済危機の影響とモデレータとしての文化の役割
- 市場の不確実性の大きさを考慮したSCM性能と経営成果との関連性分析
- 製品の複雑性と市場の不確実性をモデレータとする新商品開発力と経営成果との関連性分析
- 個人レベルの文化的要因が顧客満足度と再購買意図に及ぼす影響
- 顧客満足度に対する経済変数の影響とその構成品質要素による違い
- 調達のクオリティの総点検と簡易ベンチマーキング手法--調達スコアカード(PLC) (特集 調達のクオリティ)
- 顧客満足度への経済変動バイアスの影響と企業努力を反映するその補正方法について
- TOPインタビュー ロジスティシャンから経営者が生まれる
- クオリティマネジメントいろいろ 顧客満足度の国際比較と文化の影響
- デミング賞本賞受賞記念インタビュー (2010年度品質各賞)
- 医療機関におけるCSとESの構造に関する分析
- 病院におけるCS経営の構造分析 : (第1報)職員満足と患者満足
- 会長退任にあたって(前会長あいさつ)
- 品質とリスク(会長からのメッセージ)
- 環境変化に対応した「Qの確保」「Qの展開」「Qの創造」に向けて(会長からのメッセージ)
- 厳しい顧客と改善努力,そしてこれからのものづくりと品質 (特集 これからのものづくりと品質)
- ロジスティクスとクオリティコントロール
- L_直交配列表に6水準因子を割り付ける方法
- 学会40周年を祝しての3つの想い(III.歴代会長からのメッセージ,(社)日本品質管理学会のあゆみ(2001年から2010年まで)-グローバリゼーションを見据えたモノづくりと人づくり-)
- ガラパゴス化した経済文化に水を差す