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オフィス2020 | 論文
- 池田恵里の実例検証誌上講座 モスフードの生き方が商品づくりに活きています!--ニッポンのバーガー「匠味」の価値づくりに込められた想いとは (いま人も企業もその『生き方』が問われている!!--21世紀 ビジネスが拠ってたつ新しいパラダイムとは!?)
- 女性の能力と個性がイキイキと活きる組織風土と企業文化の検証報告 セブン-イレブンの加盟店の業績をサポートする女性たち(前編)福田純子さんの巻 (戦略技術論特集 不況だから売れないのではない、売っていないからだ!(後編))
- 住友商事グループ"スミスフィールド・プロジェクトチーム"価値創造への挑戦(前編)海外から、安全・安心でおいしい豚肉を食卓に届けたい!日本市場への商品導入において立ちはだかる物流と品質管理の壁--そこに挑む生販同盟軍の巻 (総特集 価値訴求と価値創造で活路をひらけ!--勝ち組企業のマーケティングセオリーに学ぶ)
- ベンチャービジネス事例研究 こんな面白い会社がある!!ダイアナの生涯の顧客づくり戦略 (総特集 価値訴求と価値創造で活路をひらけ!--勝ち組企業のマーケティングセオリーに学ぶ) -- (特別企画 企業スタディ「売って終わる」のではなく、「売ってから始まる」新しいビジネス発想)
- 女性の能力と個性がイキイキと活きる組織風土と企業文化の検証報告(8)セブン-イレブンの加盟店の業績をサポートする女性たち(後編)山口積恵さんの巻
- 住友商事グループ"スミスフィールド・プロジェクトチーム"価値創造への挑戦(後編)"安かろう悪かろう"の輸入豚肉に対する固定観念への挑戦 (総事例特集 人が価値をつくり人が価値訴求する)
- シリーズ 匠の商人列伝 芝寿し梶谷忠司会長(87歳)の巻(2)芝寿し創業の記 (総事例特集 人が価値をつくり人が価値訴求する)
- ハーレーダビッドソンのマーチャンダイジング戦略徹底研究=顧客づくりとCSの実践(3)ハーレーダビッドソン・ジャパン--CS実践のためのディーラーとの協働の巻
- 住友商事グループ"スミスフィールド・プロジェクトチーム"の価値創造への挑戦(3)"安かろう悪かろう"の輸入豚肉に対する固定観念への挑戦
- カレーハウス「CoCo壱番屋」のユニークなビジネス・デザイン創造 (ミニ特集 「価値開発」「価値訴求」企業実例集)
- シリーズ 匠の商人列伝 芝寿し 梶谷忠司会長の巻(第4回)商才躍如の記 (ミニ特集 「価値開発」「価値訴求」企業実例集)
- 価値創造のフィールド・スタディ イトーヨーカ堂、住商フレッシュミート、スミスフィールド(米国)による豚肉のチームマーチャンダイジングレポート (総特集 21世紀にビジネスを画するべーシックな課題は何か?) -- (第2部 人の心を動かす新たな価値創造への挑戦)
- シリーズ匠の商人列伝 芝寿し・梶谷忠司会長の巻(5完)面目躍如の記
- "プラチカ"(プランタン銀座地下食品売り場)加園幸男(統括チーフ)密着取材 (スタディ特集 いまこの店この企業がおもしろい!) -- (パート2 プランタン銀座)
- PART1 いま進展する「サービスマニア宣言」とは? (連載実例特集 そこまでやってくれるの! 感動・感激価値が人の心を動かす時代がやって来た) -- (西武百貨店の「サービスマニア宣言」)
- PART3 上野和夫社長率いる販売サービスのプロづくりの専門会社「キャリアオン」とは? (連載実例特集 そこまでやってくれるの! 感動・感激価値が人の心を動かす時代がやって来た) -- (西武百貨店の「サービスマニア宣言」)
- そこまでやるの--石井食品の「健康・安全・安心」へのこだわり〔含 インタビュー 石井食品 石井健太郎社長〕 (連載実例特集 そこまでやってくれるの! 感動・感激価値が人の心を動かす時代がやって来た) -- (西武百貨店の「サービスマニア宣言」)
- フレスタ--本業で積み上げた顧客データベースが新たなビジネス機会を創造する (事例研究特別企画 プランタン銀座(百貨店)、フレスタ(広島のローカルSM)にみるカスタマー・リレーションシップ・マーケティングの実践)
- これが「アイワイバンク銀行」のビジネス・モデルだ! (創刊200号記念総特集 いま、新創業の世紀、仕事が変わる!) -- (CVSを舞台に展開される新しいソリューション・ビジネス開発と、サービス事業デザイン2題)
- 160円、170円のおむすびを開発し、爆発的人気を得た セブン-イレブンの価値開発・価値訴求力 (特集 企業スタディ 増収増益、エクセレントな業績企業の"地力"を検証する)