フレスタ--本業で積み上げた顧客データベースが新たなビジネス機会を創造する (事例研究特別企画 プランタン銀座(百貨店)、フレスタ(広島のローカルSM)にみるカスタマー・リレーションシップ・マーケティングの実践)

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概要

オフィス2020 | 論文

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