プランタン銀座--時間が培った組織文化が不況と競争に打ち勝つ繁盛力をつくる! (事例研究特別企画 プランタン銀座(百貨店)、フレスタ(広島のローカルSM)にみるカスタマー・リレーションシップ・マーケティングの実践)

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概要

オフィス2020 | 論文

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