組織に潜在するリスクを自ら検出することは可能か(高信頼性組織)

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概要

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組織に潜在するリスクをいかに検出するか.多くの産業組織ではリスクアセスメント等を実施し,リスクの洗い出しをしている.しかし,組織に潜在するリスクを検出することは本来的には困難である.本稿では,長期にわたって無事故であった製造産業組織において,立て続けに重大災害を発生した事例の組織リスクに基づく背景要因を検討する.また,発注組織・受注組織・協力組織の3組織が相互に安全に関する各側面を評価する質問紙調査から浮き彫りとなった組織の問題点を検証する.いずれの調査対象も,自らには安全上大きな問題点はないと認識していた組織である.しかし,管理者や発注組織自身が気づいていない問題こそが,組織に潜在するリスクであると考える.安全措置を講じたがゆえに発生したリスクがある.また,安全を優先しているつもりでも他者からはそうは見えていない組織の脆弱性も存在する.このような自らの組織に潜むリスクをいかに見出すかについて考察した.
2012-07-01

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