地域生活における障がい者や高齢者の消費者被害未然防止・再発防止に関する支援
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概要
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本稿の目的は,障害者や高齢者の消費者問題に関する報告書や文献から消費者被害発生要因を抽出し,消費者被害に対する法的対応の側面と,消費者被害未然防止・再発防止に関する障がい者の特性に応じた「消費者力」育成を中心とした支援の側面を構造化することである.障がい者や高齢者の消費者被害未然防止・再発防止に関する支援構造は3層に分類され、第1層は「自立力」と「社会的支援活用力」からなる「消費者力」育成を中心とする本人への直接的支援,第2層は本人の「消費者力」を支えるサポーターの養成, 第3層はサポーターへの情報提供や相談窓口となりサポーターの支援活動を支える地域包括支援センターのネットワークの構築となった.
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