多言語校務文書ポータルサイトにおけるキーワードサジェスト機能のユーザ評価(情報検索,ヒューマンコンピュータインタラクション,<特集>異文化コラボレーション論文)
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概要
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我が国の学校教育現場において日本語を母語としない児童生徒数は年々増加傾向にあり,多言語に翻訳された校務文書の重要性が高まりつつある.筆者らは,Webで公開されている多言語校務文書を集約するポータルサイトを実現するとともに,サイト内検索において対象領域と関係の深いキーワードの選択を支援するために領域語彙を用いたキーワードサジェスト機能を実装した.本研究では学校教諭・校務文書翻訳者の協力を得て評価実験を行い,以下の知見を得た.領域語彙に基づくサジェスト機能は校務文書に関する前提知識を有する実ユーザに入力候補を適宜見直す機会を与え,より効果的なキーワード入力を支援することができる.また,経験の浅いユーザに対しても,領域語彙の効果によって一般語彙に基づくキーワード検索よりも検索成功率を有意に向上させることができる.更に,キーワードサジェスト機能を検索対象の多面性に着目するファセット検索と併用して行った評価実験の結果,多言語校務文書検索と異なる対象領域においてもサジェスト機能がサイト内のキーワード検索支援として有用であることが確認された.
- 2012-01-01
著者
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