2407 適用業務システムの開発・保守におけるナレッジ・マネージメントの事例研究(一般セッション)
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概要
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ITアウトソーサーにおける1つのケース・スタディである.ケース・スタディを通して,プロセス標準を利用し,知識と業務プロセスを結びつける「ナレッジ・マネージメント」の1つのアプローチについて述べる.また、ナレッジ・マネージメントの主要な課題(情報の不完全性,知識の非対称性,知識の局所性など)の視点から,このアプローチについて評価する.
- プロジェクトマネジメント学会の論文
- 2004-03-16
著者
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