日中企業交流に及ぼす経営文化の影響に関する応用心理学的研究 : その3 サービス産業におけるアライアンスの現状とその根因(人間学部人間心理学科,聖泉大学)
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概要
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前報において日中企業交流に及ぼす経営文化の影響を製造業を中心に調査・研究した。本報告においては研究対象をサービス産業にも拡大し,日中企業アライアンスにおける異文化摩擦の実態を調査し,日中企業交流の諸問題についての両国研究者の知見を持ち寄り,分析を深めることとした。上記主題に係る今次の研究では,広義サービ産業の中でも特に,中国市場(消費者)と深く係わらなければならない最終消費財販売業,すなわち小売業に焦点を当て,現地ヒアリング調査を行い,考察した。その結果として,中国では"世界の工場"から"世界の市場"への産業構造の拡充が着実に進行しており,日本企業の現地小売業は試行錯誤しながらも現地化を進め,現地の内在的要請(心理的側面を含む。)に即応し,異文化摩擦を解消しながらグローバル化戦略を推し進めていることが認められた。
著者
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野本 茂
聖泉大学人間学部人間心理学科
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方蘇 春
聖泉大学人間学部人間心理学科
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賈 雪梅
聖泉大学短期大学部
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野本 茂
聖泉短期大学商経科
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野本 茂
聖泉大学人間学部人間キャリア創造学科
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野本 茂
聖泉大学人間学部
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