企業イメージ、ブランド・ロイヤルティと顧客満足の関係 : 中国・青島ビールの事例を中心として(<特集>「アジアの流通と経済」(平成15年度共同研究報告))
スポンサーリンク
概要
- 論文の詳細を見る
本論文は、創立100周年の中国・青島ビール会社の製品である青島ビールに対するブランド志向調査にもとづき、分析・検討したものである。企業イメージ、ブランド・ロイヤルティ、顧客満足は連鎖関係にあること、また、顧客満足がブランド・ロイヤルティ形成に影響を及ぼすこと、さらに、企業イメージは顧客満足に影響を及ぼすことを明らかにした。
- 中村学園大学の論文
- 2004-03-31
著者
関連論文
- 小売商圏測定の有効性の検討 : 修正ハフモデルを中心として(社会科学編)
- 佐賀牛ブランドの価値創造への取り組み--中山牧場を事例として
- マーケティング・コントロールの重要性 : 顧客満足の視点から
- 業績評価における非財務的要因の重要性 : 顧客満足の視点から
- ドメインの新地平--パーソナル・ブランデイングへの活用に向けて
- ベンチャー企業におけるマーケティングの役割に関する実証研究(中村学園大学流通科学部平成14年度共同研究「流通・サービス業における起業家とベンチャー成長に関する研究」)
- 商品コンセプトのコンセプト
- 三越と伊勢丹の統合を読む(流通インサイト)
- アジアの流通と経営に関する調査(調査報告)
- マーケティング・コントローラーシップを考える
- 農産物直売所における食肉の販売可能性について
- マネジリアル・マーケティングの観光への展開 : 観光マーケティングの考え方を中心に(平成16年度共同研究「アジアの流通と経済」)
- 顧客満足度・不満足度対応のマーケティング戦略 : 福岡地域を中心とした100円ショップの事例(共同研究 九州産業分析)
- コンビニエンス業界における競争優位に関するマーケティング戦略の視点と検証 : セブンイレブンとファミリーマートの分析を中心として
- ケータイFOMAの利用促進に関する実証研究 : 大学生におけるFOMAを中心に
- 畜産物における地域ブランド形成の関係を考える
- 地域ブランド形成プロセスを考える--壱岐焼酎の実態調査から
- 地域ブランドの形成プロセスに関する一考察 : 九州の焼酎ブランドの事例を手がかりに
- 砂糖の消費に関する学術調査・要約 : テーマ「砂糖のブランド選択に関する実証研究」(受託研究)
- 砂糖の消費に関する学術調査の中間報告 : テーマ「砂糖のブランド選択に関する実証研究」(受託研究)
- 流通インサイト 商品コンセプトへのインサイト
- モンドセレクションへのマーケティング・インサイト
- 自動車学校における集客戦略の考察--M社のケースを中心に
- ルーラル・マーケティングの実証研究 : 呼子朝市のCS戦略を中心として
- 顧客満足概念の現代的意味と役割(中村学園大学流通科学部平成17年度共同研究「アジアの流通と経営に関する共同研究」)
- 岩永忠康『現代日本の流通政策〜小売商業政策の特徴と展開〜』創成社、2004年
- 企業イメージ、ブランド・ロイヤルティと顧客満足の関係 : 中国・青島ビールの事例を中心として(「アジアの流通と経済」(平成15年度共同研究報告))
- 上海市の小売店実態調査報告 (アジアにおける食料・食品生産と流通のあり方)
- マーケティングと財務管理のインターフェイス : その接点と構図への試論
- 顧客満足と財務管理 : マーケティング投資効率について
- TQCとマーケティングの接点
- 食肉の販売可能性に関する実証研究--佐賀県の農産物直売所を中心に
- 第2回[アジア共生学会]研究会の概要 マーケティング・スタイルの共生と差異[含 質疑応答]
- マーケティングにおける差異化の諸相について考える
- 差異としてのマーケティング
- 流通インサイト マーケティングの差異化
- 第2回研究会の概要 マーケティングにおける差異化の諸相
- マーケティングの差異化をみつめる
- 顧客満足の差異を考える
- 流通科学インサイト マーケティング定義の変遷を考える
- マーケティングのパラダイム・シフトに関する一考察
- PHILIP KOTLER, KOTLER ON MARKETING HOW TO CREATE, WIN, AND DOMINATE MARKETS THE FREE PRESS 1999, +257