インターネット観光情報の構成と選好度調査(観光研究分野)
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概要
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本研究では佐世保市に居住する観光需要者を中心にインターネット観光情報の重要項目と満足度を調査した。研究の結果、インターネット観光情報の利用形態やその他の観光関連情報は費用に関する情報が最も重要とされていることが分かった。インターネット観光情報の提供においては観光商品の品質や個人情報の保護は不満足であることで分析され、何より観光需要者を理解し、彼らのニーズを最大限に受容できるような観光情報の提供が必要であることが分かった。また、観光者の期待と満足の不一致を克服するために、観光者の関心を高めることができる魅力的な観光商品の開発と新しい観光情報を持続的に提供することも重要である。
- 長崎国際大学の論文
- 2005-01-31
著者
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